Yönetici Sekreterlik Kursu
Yönetici Sekreteri; kendi başına ve belirli bir süre içerisinde, büro makinelerini kullanarak, büro yönetimi, büro içi ve dışı iletişimi sağlama, yöneticinin günlük işlerini organize etme, belge hazırlama, dosyalama işlemlerini yürütme, sunum yapma, toplantı ve seyahat organize etme bilgi ve becerisine sahip nitelikli kişidir.
Kurs İçeriği
Yönetici Sekreterlik Kursu Sertifika Programımız toplam 600 saat olup, kurs içeriği aşağıdaki gibidir.
- 1.HAFTA
- Ekonomik yaÅŸam ve iÅŸletme
- Genel hukuk tanımı dalları ve kaynakları
- İletişim süreci nedir?
- İletişimde kullanılan sistemler ve rolleri
- Ä°nsan iliÅŸkileri
- Bilgisayarda 10 parmak klavye öğrenme ve yazmaya hazırlık
- Mesleki Ä°ngilizce (iletiÅŸim)
- 2.HAFTA
- Yönetim ve işlevleri
- Genel hukuk tanımı yasalaştırılması ve uygulanması
- Büro yönetimi ve yöneticisi
- İletişim süreci ve insan, insanın olmadığı iletişim
- Kurumsal iliÅŸkiler
- Klavyede temel sıra tuşları, vuruş alıştırmaları
- Dil ve toplum iliÅŸkisi
- Mesleki Ä°ngilizce (iletiÅŸim)
- 3.HAFTA
- Yönetsel işlevler
- Haklar kavramı. Hakların kazandırılması ve kaybettirilmesi
- Büro sistemleri
- Ben ve toplum
- Kurumsal iliÅŸkiler
- Dördüncü parmak tuşları
- Dil ve toplum iliÅŸkisi
- Mesleki İngilizce (iş toplantısı organizasyonu)
- 4.HAFTA
- KurumsallaÅŸma
- Hakların korunması
- Büroda yönetsel faaliyetler
- Kendini algılama ve bilme
- Kişiler arası iletişim
- Klavye ile yazmaya hazırlık ve teknik alıştırmalar
- Türk dilinin yapısı
- Mesleki İngilizce (İş toplantı ve organizasyonu)
- 5.HAFTA
- Yöneltme ve etkileme
- KiÅŸiler hukuku
- Büro çevresinin örgütlenmesi
- İletişim çevresi
- Konuşma ve karşılık verme
- Klavyede noktalama işaretlerinin kullanılması
- Konuşma dili ve yazı dili
- Mesleki Ä°ngilizce (Not tutma)
- 6.HAFTA
- Yönetimde kontrol
- KiÅŸiler hukuku
- Büronun örgüt yapısı ve bölümlere ayrılması
- İletişim çevresi
- Duygular ve iliÅŸkiler
- Rakam tuşlarının kullanılması
- Konuşma dili ve yazı dilli
- Mesleki İngilizce (İş soruşturması yapmak)
- 7.HAFTA
- Bağlantı süreçleri
- KiÅŸiler hukuku
- Büro işlerinin örgütlenmesi
- Enformasyon
- Mesaj ve mesaj gönderme
- Sembol tuşlarının kullanımı
- Yazım uygulamaları
- Mesleki İngilizce (iş soruşturması yapmak)
- 8.HAFTA
- Ä°letiÅŸim
- Borçlar hukuku
- Büro personelinin örgütlenmesi
- Enformasyon
- Gürültü ve kontrol
- Klavye kullanımında hata türleri ve hızlı çalışma
- Yazım uygulamaları
- Mesleki Ä°ngilizce(Kurallar)
- 9.HAFTA
- Eşgüdümleme
- Borçlar hukuku
- Bürolarda iş planlama ve programlama
- Ä°letiÅŸim iliÅŸkileri
- Strateji geliÅŸtirme
- Okuyarak ve dinleyerek doğru ve hızlı yazma
- Türkçe’nin bugünkü durumu
- Mesleki Ä°ngilizce (Kurallar)
- 10.HAFTA
- Ä°ÅŸletmenin iÅŸlevleri
- Ticari iÅŸletme hukuku
- Bürolarda iş basitleştirme teknikleri
- Ä°letiÅŸim iliÅŸkileri
- Güven, yakınlık ve güç ilişkileri
- Kelime işlemcide marjların kullanımı
- Dildeki yabancı sözcükler
- Mesleki Ä°ngilizce (Kurallar)
- 11.HAFTA
- Ä°ÅŸletmenin iÅŸlevleri
- Åžirketler hukuku
- Büro formlarının yönetimi
- Kişilerarası iletişim ve konuşmanın ötesi
- Ä°liÅŸki kurma
- Tablo, duyuru ve memorandum hazırlama
- Dil kullanımındaki yanlışlar
- Mesleki Ä°ngilizce (Kurallar)
- 12.HAFTA
- Ä°ÅŸletmenin iÅŸlevleri
- Ticari senetler
- Bürolarda dosyalama
- Ä°letiÅŸim ve iliÅŸkiler
- Kurumsal sorunlar ve çözüm yöntemleri
- Hızlı ve doğru yazma alıştırmaları
- Anlatım biçimleri
- Mesleki Ä°ngilizce (Mektuplar)
- 13.HAFTA
- Pazarlama karması öğeleri
- İdari yargı
- Bürolarda arşivleme
- Ä°letiÅŸim ve iliÅŸkiler
- Kurumsal sorunlar ve çözüm yolları
- İş mektupları hazırlama
- Anlatım biçimleri
- Mesleki Ä°ngilizce (Davetler)
- 14.HAFTA
- Ä°ÅŸletmenin iÅŸlevleri
- Ä°cra hukuku
- Bürolarda sistem iyileştirme
- İlişki sorunlarında alternatifler
- Ä°ÅŸ mektubu ve zarf yazma
- Anlatım uygulamaları
- Mesleki Ä°ngilizce (Davetler)
- 15.HAFTA
- Ä°ÅŸletmenin iÅŸlevleri
- Bireysel iş ve sosyal güvenlik hukuku
- Büro otomasyon
- Hızlı ve doğru yazma alıştırmaları
- DeÄŸerlendirme
- 16.HAFTA
- Yönetici kimdir?
- Yazılı ve sözlü iletişim
- Yönetici sekreterinin yönetimdeki yeri ve önemi
- Bilgisayar kullanımına giriş
- Halkla ilişkiler ve tarihçesi
- Yazılı anlatım türleri
- Mesleki Ä°ngilizce (Rapor yazma)
- 17.HAFTA
- Yönetim sorunları
- Yazıların niteli ve nicel analizi
- Yönetici sekreterinin yönetsel beklentileri
- Paket programlar ve uygulama kavramları
- Halkla ilişkiler kavramı
- Yazılı anlatım türleri
- Mesleki Ä°ngilizce (Rapor yazma)
- 18.HAFTA
- Yönetimde Z Teorisi
- Yazışmanın tanımı ve türleri
- Yönetici sekreterinin kendini, yöneticiyi ve kurumu tanıması
- Ä°ÅŸletim sistemi nedir?
- İletişim süreci ve halkla ilişkiler
- Sözlü anlatım türleri
- Mesleki İngilizce (istatistiklerin okunması)
- 19.HAFTA
- Zaman yönetimi
- Yazıya hazırlık
- Yönetici sekreterinin nitelikleri ve işlevleri
- Windows 7
- Halkla iliÅŸkilerin felsefesi
- Sözlü anlatım türleri
- Mesleki İngilizce (Grafiklerin yorumlanması)
- 20.HAFTA
- Zaman yönetimi
- Yazının taslak anahatlarının hazırlanması
- Yönetici sekreterlikte yüz yüze ilşkiler
- Kopyalama – silme
- Halkla iliÅŸkilerde nitelikler, sorumluluk ve etil iliÅŸkisi
- Türkçe’nin ses yapısı
- Mesleki İngilizce (Şikayet mektupları)
- 21.HAFTA
- Planlama ve yönetim
- Etkili ifadelendirme ipuçları
- Telefonla görüşme yöntemleri
- Kelime iÅŸlemci
- Halkla ilişkilerde araştırma- özel sektörde halkla ilişkiler
- Etkili ve güzel konuşma
- Mesleki İngilizce (Aracılık yapmak)
- 22.HAFTA
- Kalite ve toplam kalite yönetimi
- Sayfa düzeni
- Yönetici sekreterlikte büro verimliliği
- Yardım menüsünün kullanımı
- İşletme kültürü ve halkla ilişkiler ve araçları
- Etkili ve güzel konuşma
- Mesleki İngilizce (Özür mektupu)
- 23.HAFTA
- Toplam kalite yönetimi
- Rapor içeriği
- Not, mesaj alma, iletme ve izleme
- Birden fazla dokümanla çalışma
- Halkla ilişkiler türleri ve yöntemleri
- Diksiyon çalışmaları
- Mesleki İngilizce (iş tanımları)
- 24.HAFTA
- İmaj ve vizyon yönetimi
- Rapor yazımında sayfa düzeni
- Evrak denetimi
- Elektronik tablolama
- Halkla ilişkilerin fonksiyonları ve yöntemleri
- Diksiyon çalışmaları
- Mesleki İngilizce (iş tanımları)
- 25. HAFTA
- Öğrenen örgütler
- Aktarmalar ve kaynak gösterme
- Zaman yönetimi
- Dosya iÅŸlemleri
- Halkla iliÅŸkiler ve imaj (reklam)
- Beden dilinin etkili kullanımı
- Mesleki İngilizce (iş tanımları)
- 26.HAFTA
- Değişim mühendisliği
- Çizelge ve şekiller
- Randevuların saptanması
- Elektronik tablolama programlarında formüller
- Halkla ilişkilerin kurumsal imaja etkisi ve danışmanlık fonksiyonları
- Etkili ve güzel konuşma
- Mesleki İngilizce (Tercüme)
- 27.HAFTA
- Kariyer yönetimi
- Raporun yazılması ve çoğaltılması
- Konuk kabulleri ve büro hostesliği
- Formüllerin kopyalanması ve çıktı alma
- Halkla iliÅŸkiler, medya ve lobicilik
- Etkili ve güzel konuşma
- Mesleki İngilizce (Tercüme)
- 28.HAFTA
- Stres yönetimi
- Kısa notlar ve tutanaklar
- Seyahatlerin organize edilmesi
- Bilgisayar ağları
- Halkla iliÅŸkiler ve medya
- Grup iletişiminde dil kullanımı
- Mesleki İngilizce (Tercüme)
- 29.HAFTA
- Kriz ve kriz yönetimi
- Özgeçmiş yazıları
- Yönetici sekreterin toplantıları düzenlemesi
- Ağ kaynaklarını paylaşılması
- Sponsorluk nedir? Kamuda halkla iliÅŸkiler
- Grup iletişiminde dil kullanımı
- Mesleki İngilizce (Tercüme)
- 30. HAFTA
- Kurum içi sorunlar
- Stres yönetimi
- Ä°nternet
- DeÄŸerlendirme
Kimler Katılabilir
- En az ilköğretim seviyesinde diploma sahibi olanlar,
- İnşaat Kalıpçılığı Sertifikası almak isteyenler,
- İnşaat Kalıpçılığı konusunda kendini geliştirmek isteyenler.
Gerekli Belgeler
- Öğrenim Belgesi (En az ilköğretim seviyesinde)
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- İki adet vesikalık fotoğraf
Hukuksal
Mesleki ve Teknik Eğitim Yönetmeliği Madde 246;
İş yerlerinde, alanlarında meslekî eğitim görmüş olanlar istihdam edilir.
Kanun’a göre istihdam edilenlerin meslekî ve teknik orta öğretim diploması, sertifika ile kurs bitirme, kalfalık, ustalık, iş yeri açma belgelerinden en az birine sahip olmaları gerekir. Yapacağı işe uygun meslekî eğitim aldıklarını belgelendirmeyenler istihdam edilmezler. İş yeri sahipleri, istihdam edecekleri kişilerden, yapacakları iş ile ilgili meslekî eğitim aldığını gösterir belgeyi istemek zorundadır.